Гарантии и сервисное обслуживание

Магазин "CarryFlame" работает только с надёжными производителями электрокаминов, порталов, очагов и аксессуаров к ним, соответственно всё гарантийное и послегарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм-производителей.
100% гарантированное сервисное обслуживание.

Мы полностью ответственны за свой товар нашей фирменной гарантией.
Мы отправляем товар в любую точку России.

Период гарантии от производителя от 1 года до 5 лет в зависимости от купленного товара, модели и фирмы производителя. В гарантийном талоне указывается вся необходимая информация о приобретенном товаре:

• дата покупки;
• срок гарантийного обслуживания;
• наименование модели и серийный номер.

Всегда проверяйте правильность его заполнения, никакие исправления в талоне не допускаются. При обращении в сервисный центр помимо гарантийного талона понадобится предъявить товарный чек или накладную на товар и паспорт покупателя. Поэтому обязательно сохраняйте все документы до окончания гарантийного срока. Если гарантийный талон вами был утерян, то в этом случае вы можете позвонить нашим менеджерам по телефонам, указанным на сайте, и мы обязательно поможем решить вашу проблему.

Монтаж и установка каминов

Монтаж каминов требует индивидуального подхода, при их установке необходимо учитывать нормы безопасности и привлекать к монтажу высококвалифицированных специалистов.
Наша компания выполняет установку каминов, печей, дымоходов и имеет все необходимые сертификаты и свидетельства установленного образца.
Монтаж выполняется согласно заводской документации производителей отопительного оборудования, с использованием сертифицированных материалов ведущих российских и европейских поставщиков.

Перед установкой осуществляется выезд инженера-замерщика для оценки возможности установки выбранного оборудования с учетом индивидуальных особенностей отопителя и помещения. Выезд специалиста позволит сделать все необходимые замеры, а также составить смету работ и определить конечные материальные затраты.
Установка печей, монтаж дымоходов, каминов и другие работы производятся как на начальном этапе строительства загородного дома, так и во время отделочных работ или в уже готовых помещениях. Осуществляется подбор и поставка необходимых расходных материалов, запасных и дополнительных частей отопительного оборудования от ведущих мировых производителей.

Качество и надежность любых монтажных услуг гарантируется многолетним опытом работы компании, высокой квалификацией специалистов, а также всеми необходимыми нормативными документами и сертификатами. Монтажные работы – это не только качественная установка дымоходов, каминов или печей, но также обследование и проверка оборудования перед отгрузкой и эксплуатацией. Данные работы включают в себя комплекс услуг тестирующих, пуско-наладочных и профилактических работ.

В нашем магазине Вы можете купить настенные и встроенные электрокамины, порталы для электрокамина, каминокомплексы, электрические вставки от лучших производителей!